Bilan de positionnement

Le bilan de positionnement, également appelé audit de positionnement, est une évaluation systématique de la manière dont une marque, un produit ou une entreprise est perçu sur le marché par rapport à ses concurrents. C’est une analyse stratégique visant à comprendre la position actuelle d’une entité sur le marché et à identifier des opportunités d’amélioration. Voici quelques aspects clés que l’on peut inclure dans un bilan de positionnement :

Notoriété de la marque : Évaluer la reconnaissance de la marque au sein de la population cible. Cela peut inclure des mesures de notoriété spontanée et assistée.
Image de marque : Examiner la perception de la marque en termes d’associations, d’émotions et de caractéristiques. Comprendre comment la marque est perçue par rapport à ses valeurs et à ses messages.
Positionnement par rapport à la concurrence : Comparer la position de la marque avec celle de ses concurrents directs. Identifier les forces et les faiblesses par rapport à la concurrence.
Segmentation du marché : Analyser comment la marque est positionnée dans différents segments du marché. Il peut être nécessaire d’ajuster le positionnement en fonction des besoins spécifiques de chaque segment.
Évaluation de la fidélité à la marque : Mesurer la fidélité des clients envers la marque. Identifier les facteurs qui contribuent à la fidélité et ceux qui pourraient entraîner la désaffection.
Réputation de l’entreprise : Évaluer la réputation de l’entreprise dans différents domaines, y compris la qualité des produits, le service client, l’innovation, etc.
Analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) : Identifier les forces internes, les faiblesses, les opportunités externes et les menaces potentielles qui peuvent influencer le positionnement de la marque.
Évolution du marché : Comprendre comment les tendances du marché peuvent influencer le positionnement actuel de la marque et comment elle peut s’adapter pour rester pertinente.
Analyse des performances passées : Examiner les résultats des campagnes de marketing précédentes, les lancements de produits, les initiatives de communication, etc., pour comprendre leur impact sur le positionnement.
Feedback des clients : Collecter et analyser les commentaires des clients pour comprendre leurs perceptions et leurs attentes par rapport à la marque.

Un bilan de positionnement complet permet à une entreprise d’ajuster sa stratégie marketing, de renforcer ses points forts, d’adresser ses faiblesses et de rester compétitive sur le marché. Il s’agit d’une étape essentielle pour toute organisation cherchant à maintenir et améliorer sa position sur le marché.